Fastag : क्या है? Fastag Online कैसे बनाएं तथा इसका रिचार्ज कैसे करें?

फास्टैग क्या है? Fastag Kya hai? Fastag कैसे बनाएं ? Fastag Recharge कैसे करें?

सड़कों में लंबी जाम, तेल की बर्बादी तथा टैक्स कलेक्शन को सुगम बनाने के लिए सरकार ने 1 मार्च 2021 को सभी वाहनों के लिए Fastag अनिवार्य कर दिया है। अगर आप नहीं जानते की Fastag Kya hai,Fastag Kaise banaye, Fastag Recharge kaise kare, Fastag kaise lagaye, Fastag banane ka Price, और Fastag ke labh क्या है तो आप इस आर्टिकल को पूरा पढ़िए। इस आर्टिकल में मैंने Point Wise फास्टैग से संबंधित सारी जानकारी आपके लिए दिया है।

फास्टैग क्या है?

पुराने टोल कलेक्शन में समय और फ्यूल दोनों ही बर्बाद होते थे। फास्टैग इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन का नया तकनीक है। यह रेडियो फ्रिकवेंसी आईडेंटिफिकेशन (RFID) मॉड्यूल पर कार्य करता है। यह क्रेडिट कार्ड की तरह होते हैं जिसे वाहन के विंडस्क्रीन पर लगाया जाता है। जब गाड़ी टोल प्लाजा के पास जाती है टोल प्लाजा के ऊपर लगा सेंसर वाहन के विंडस्क्रीन पर लगे Fastag Card को स्कैन कर लेता है। 

इसके बाद टोल प्लाजा में जो शुल्क वसूला जाता है वह Fastag अकाउंट से ही कट जाता है। इससे आपको वहां रुकने की जरूरत भी नहीं और आपका टोल टैक्स अपने आप आपके खाते से कट जाएगा।

जब आपके Fastag account में पैसे खत्म हो जाएंगे, तो आपको आगे पास नहीं मिलेगा। इस वजह से आपको आपका Fastag Card समय-समय पर रिचार्ज करना पड़ेगा।

आप फास्टैग अकाउंट को अपने बैंक अकाउंट के साथ भी जोड़ सकते हैं। जिससे टोल टैक्स सीधे आपके बैंक खाते से कट जाएंगे और आपको रिचार्ज करवाने की भी जरूरत नहीं पड़ेगी।

फास्टैग कैसे बनाएं?

Fastag Prepaid खाता खोलने के लिए सरकार द्वारा 22 बैंकों की एक सूची जारी की गई है। इसके अलावा आप किसी भी नजदीकी POS Location में जाकर बैंक से ऑफलाइन इसे आसानी से खरीद सकते हैं।

इसके आवेदन करने की प्रक्रिया सभी बैंकों में अलग-अलग होती है। इसे ऑनलाइन अमेज़न द्वारा भी मंगवा सकते हैं।

फास्टैग रिचार्ज कैसे करें?-Fastag Recharge online

जिस प्रकार आप अपने मोबाइल का रिचार्ज करते हैं, उसी प्रकार Fastag Card को भी आप डेबिट कार्ड क्रेडिट कार्ड नेट बैंकिंग यूपीआई इत्यादि से आसानी से अपनी सुविधानुसार रिचार्ज कर सकते हैं। इसमें आप ₹100 से लेकर ₹ 1 लाख तक का रिचार्ज कर सकते हैं।

फास्टैग लगाने की प्रक्रिया – Sbi Fastag

☆ Fastag खाता खोलने के लिए बैंक की ऑनलाइन फास्टैग ( Fastag application ) एप्लीकेशन वेबसाइट पर जाना है। अगर आप फास्टैग खाता खोलना चाहते हैं तो कोई जरूरी नहीं कि आपका खाता उस बैंक में रहना अनिवार्य है।

☆ निजी जानकारी के साथ नाम, पता, जन्म तारीख, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी इत्यादि वहां भरना पड़ेगा।

☆ यहां आपको केवाईसी करवाना अनिवार्य है जिसके लिए आपको ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड, आधार कार्ड या वोटर आईडी कार्ड की जरूरत होगी।

☆ वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट वहां पर दर्ज कराना पड़ेगा। इसके बाद जितने भी दस्तावेज है सब की स्कैन कॉपी अपलोड करनी पड़ेगी।

☆ इतना करने के बाद आपकी फास्टैग अकाउंट पूरी तरह से तैयार हो जाएगी। इसे आप सुविधा अनुसार रिचार्ज कर सकते हैं।

☆ अगर बार-बार रिचार्ज करने में परेशानी होती है तो इसे अपने बैंक अकाउंट से जोड़ दें। जब टोल टैक्स पे हो जाएगा तो खुद आपके मोबाइल नंबर में एक कंफर्मेशन मैसेज आ जाएगा।

☆ फास्टैग का सभी ट्रांजैक्शन Allert आपको मैसेज और ईमेल के माध्यम से मिलता रहेगा। 

फास्टैग बनाने का खर्च- Fastag making cost

आप फास्टैग को बैंक में जाकर आसानी से फ्री में खरीद सकते हैं। बस आपको अपने सुविधानुसार उसमें रिचार्ज करवाना पड़ेगा।

फास्टैग के फायदे – Profit of Fastag

  • आप सोच रहे होंगे फास्टैग के क्या लाभ हैं? सरकार हमें फास्ट टैग बनवाने पर इतना जोर क्यों दे रही है? तो इसके लिए नीचे दिए गए बिंदुओं को पूरा पढ़ें। इससे आपको समझ में आएगा कि आखिर Fastag ki jarurat हमें क्यों है?
  • Fastag के द्वारा हमें टोल टैक्स भरने में आसानी होती है। आपको किसी भी प्रकार की Cash रखने की जरूरत नहीं होगी। साथ ही साथ समय की भी बचत होगी।
  • मिनटों में काम हो जाने के कारण टोल टैक्स में गाड़ियां ज्यादा देर तक खड़ी नहीं रहेगी जिसके कारण पेट्रोल और डीजल की बचत होगी।
  • आप अपने फास्टैग अकाउंट को Credit Card,Debit Card, Net Banking के अलावा अपने मोबाइल वॉलेट से भी Recharge कर सकते हैं।
  • टोल प्लाजा द्वारा लिए जाने वाले टोल टैक्स का प्रत्येक Transaction का आपको SMS के द्वारा अलर्ट मिलता रहेगा। साथ ही अगर आपके अकाउंट में बैलेंस कम है तो Fastag Low balance की भी जानकारी आपको SMS के माध्यम से मिलेगी।
  • आपकी सहायता के लिए 24×7 Customer Care helpline number  की सुविधा उपलब्ध होगी।
  • अगर आपने अपने Fastag को रिचार्ज कर लिया है और आपने उस बैलेंस को Use नहीं किया है, तो आप टेंशन बिल्कुल ना लें, क्योंकि उस बैलेंस का Use आप 5 साल तक कभी भी कर सकते हैं। इसकी वैलिडिटी 5 साल तक होती है।
  • यहां आप ₹100 से लेकर 1 लाख रुपए तक का रिचार्ज करवा सकते हैं। यानी कि आप जिस तरह से यात्रा करते हैं उस हिसाब से रिचार्ज करने की सुविधा उपलब्ध है।

फास्टैग से संबंधित कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न एवं उनके उत्तर- FAQ’s about Fastag

Q: अगर Fastag 1 मार्च के बाद भी नहीं लगाया तो क्या होगा?

Ans: अगर 1 मार्च से पहले आपने फास्टैग नहीं बनवाया है, तो किसी भी टोल प्लाजा में जाओ तो वहां आपसे दोगुने टोल टैक्स वसूल किए जाएंगे। इसीलिए 1 मार्च से पहले आप अपना फास्ट टैग किसी भी बैंक या PoS एजेंसी में जाकर बनवा लें।

Q: अगर मेरा Fastag Account काम करना बंद कर दें तो हम Toll plaza कैसे पार करेंगे?

Ans: अगर आपका फास्टैग अकाउंट काम करना बंद कर दें, तो आप वहां संपर्क करें जहां से अपने अपना Fastag Issue करवाया था। या फिर आप Standard Operating Procedure ( PoS ) agency से संपर्क कर सकते हैं।

Q: Fastag Account में कम से कम कितना का रिचार्ज कर सकते हैं?

Ans: फास्टैग अकाउंट में आप कम से कम 100 रुपए से लेकर ज्यादा से ज्यादा 1 लाख रुपए तक का रिचार्ज कर सकते हैं।

Q: मेरे पास 2 गाड़ियां हैं। क्या मुझे 2 अलग-अलग Fastag Account की जरूरत होगी?

Ans: अगर आपके पास 2 गाड़ियां हैं तो आपको बिल्कुल 2 अलग-अलग फास्टैग अकाउंट की जरूरत होगी।

Q: मैंने एक गाड़ी के लिए Fastag बनवाया है। क्या मैं इसका इस्तेमाल दूसरे गाड़ी में भी कर सकता हूं?

Ans: नहीं Fastag account के लिए प्रत्येक का KYC Document जमा करना पड़ता है। अगर आप फास्टैग का यूज़ किसी दूसरे वाहन के लिए करेंगे, तो आपका फास्टैग अकाउंट black list हो जाएगा। इसलिए इसका ध्यान जरूर रखें।

Q: अगर मेरा Fastag कहीं खो गया या Damage हो गया तो मेरे अकाउंट बैलेंस का क्या होगा?

Ans: अगर आपका फास्टैग कहीं खो गया या Damage हो गया, तो आपने जहां से Fastag Account Issue करवाया था, वहां संपर्क करें और अपने फास्टैग अकाउंट को ब्लॉक करवाएं। जब आपको नया फास्टैग मिलेगा तो उतने बैलेंस को आपके नए फास्टैग में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।

Q: Toll Plaza द्वारा Deduct किया गया बैलेंस को हम कैसे जानेंगे?

Ans: फास्ट टैग का बैलेंस जब भी Toll Plaza द्वारा Deduct किया जाएगा उसका मैसेज आपको आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर में तुरंत मिल जाएगा। आप किस Toll Plaza में कितने बैलेंस कटेंगे उसे भी www.nhtis.org वेबसाइट द्वारा देख सकते हैं।

Q: अगर मेरे फास्टैग अकाउंट से गलत Transaction हो रहे हैं तो इसे कैसे फिर से बैलेंस को वापस पा सकते हैं?

Ans: आप अपने Unusual Transaction का रिपोर्ट की जानकारी फास्टैग जारी करने वाले कस्टमर केयर नंबर पर करें। वह एजेंसी इस पर जांच करने के बाद कार्रवाई करेगी। अगर आपकी बैलेंस गलती से काटा गया होगा तो आपको फिर से Return कर दिया जाएगा।

Q: अगर मेरी वाहन चोरी हो गई हो तो मैं अपने फास्टैग अकाउंट को ब्लॉक कैसे करूं?

Ans: अगर ऐसी स्थिति आती है तो आपने जहां से Fastag issue करवाया था, वहां कॉल करें और उसे ब्लॉक करवा दें। आपको फिर से एक नया Fastag Card Issue करवा दिया जाएगा।

Q: मेरे पास RFID Tag के साथ नया वाहन है इसे एक्टिव कैसे करें?

Ans: आप इसके लिए जारीकर्ता एजेंसी के PoS से संपर्क कर सकते हैं। किसी भी मामले में issue किए गए एजेंसी के PoS से संपर्क करें। किसी अन्य प्रकार का Tag फास्टैग पर काम नहीं करेगा।

Q: मेरे पास फास्टैग भी है और उससे Linked account में बैलेंस भी है, पर मैं Toll Plaza से गुजर नहीं सकता। मैं कैसे अपने फास्ट टैग सुधार सकता हूं कि वह एक्टिव है या नहीं?

Ans: कृपया उपयोगकर्ता जहां से आपने अपना Fastag Issue करवाया उस एजेंसी की PoS से संपर्क करें। आप फास्टैग Customer Care Helpline नंबर पर संपर्क कर इसकी जानकारी लें।

Q: क्या एक वाहन एक से ज्यादा फास्ट टैग का उपयोग कर सकता है?

Ans: एक वाहन को एक से अधिक फास्टैग खरीदने की आजादी बिल्कुल नहीं है। यदि ऐसी गलती करते हैं तो Customer इसके जिम्मेदार खुद होंगे।

Q: अगर मैं अपना वाहन बेच दूं तो मेरे फास्ट टैग का क्या होगा?

Ans: आप अपने वाहन का स्थानांतरण करने के साथ-साथ फास्टैग अकाउंट का भी स्थानांतरण कर सकते हैं। इसके लिए आपको संबंधित एजेंसी के Pos से बात करनी पड़ेगी।

Q: यदि Fastag Damage हो गया तो क्या होगा?

Ans: इसके लिए चिंता ना करें। सीधे संबंधित PoS एजेंसी से संपर्क करें। जहां से आपने Fastag issue करवाया था। आपको नई Fastag मिल जाएगी।

Q: क्या Fastag के द्वारा Toll plaza के अतिरिक्त कौन-कौन से जगहों पर Fastag का Use कर सकते हैं?

Ans: Toll tax के लिए स्टेट हाईवे के अलावा पार्किंग स्थल तथा भविष्य में अन्य विभिन्न सुविधाओं के लिए फास्ट टैग भुगतान की योजना है।

Fastag से संबंधित यह आर्टिकल आपको कैसा लगा हमें कमेंट करके जरूर बताइएगा।

Author: Vicky
Vicky, इस ब्लॉग वेबसाइट का फाउंडर है। बचपन से ही इनकी रूचि लेखन क्षेत्र में रही है। इनका लक्ष्य हिंदी भाषी क्षेत्र के लोगों के लिए हिंदी में जानकारी उपलब्ध करवाना है, जिन्हें अंग्रेजी में समस्या होती है।

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